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고객을 최전선에서 만나는 CX 매니저는 고객 경험을 어떻게 관리하고 있을까요? 쿼타북 CX 매니저의 고객 경험 관리 이야기를 직접 들어보았습니다.

성공적인 CX 관리를 위해 모인 피드백 프렌즈의 2개월 동안의 대장정을 소개합니다.

오픈서베이 피드백에서 '피드백 프렌즈'에 참여할 팀을 모집하고 있습니다.

CX 관리를 위한 설문조사 툴을 고를 때 반드시 확인해야 할 4가지 기능을 소개합니다

고객 경험 관리가 중요한 이유와 고객 경험 관리를 쉽게 시작할 수 있는 방법을 소개합니다.