Skip to content
Feedback.io
Feedback Blog
  • 도입 문의
  • All
  • CX Now
  • Know & How
  • Feedback.io

CX Now

  • CX Now

    B2B 고객과 장기적인 관계 만들기, B2B 업계를 위한 CX 플레이북

    복잡하고 긴 B2B 고객 여정, 어떻게 관리할 수 있을까요? 고객 여정별 할 수 있는설문조사를 통해 B2B 고객의 경험을 성공적으로 관리해
  • CX Now

    직원 경험 개선을 위한 HR 담당자의 필수 설문조사는?

    데이터 기반의 의사 결정, 이제 HR에서도 필요합니다. 직원 생애주기별 할 수 있는 설문조사 종류와 조사 방법에 대해 알아보세요.
  • CX Now

    누가 수강생의 마음을 사로잡을까, 교육업계를 위한 CX 플레이북

    교육, 에듀 테크업계 종사자라면 꼭 알아야 할 고객 여정과 수집할 경험 데이터를 이번 CX 플레이북에서 알아가세요.
  • CX Now

    고객 피드백 잘 수집하기 위한 CX 지표 6가지

    피드백을 수집하는 목적에 따라 실무에서 활용할 수 있는 6가지 CX 지표와 설문조사를 소개합니다.
  • CX Now

    성공적인 CX 관리를 위한 CX 트렌드 키워드 4가지

    과도기·조직 문화·데이터·단절 4가지 키워드를 바탕으로 CX 트렌드를 살펴봅니다.
  • CX Now

    CX 트렌드 리포트 2022 출시

    오픈서베이 피드백에서 출시한 CX 트렌드 리포트 2022를 만나보세요.
  • CX Now

    VoC 수집 및 분석, 다른 기업은 이렇게 합니다

    다른 회사에서는 고객 목소리(VoC)를 어떻게 수집하고 분석하는지 살펴봅니다.
  • CX Now

    CX, 정말 ‘내 일’로 생각할까?

    고객 경험, 현직 실무자들이 정말 '내 일'로 생각하는지 직접 알아봤습니다.
  • CX Now

    CX, 현직자들은 얼마나 잘 알고 있을까?

    현직 실무자들의 CX 인식 현황을 생생하게 알아봅니다.

글 내비게이션

1 2 Next
© Feedback
powered by opensurvey
도입 문의